12306回应网友质疑五一前大量放票

五一假期临近，12306售票系统再次成为焦点。不少网友发现，节前突然放出大量车票，有人质疑这是"饥饿营销"。铁路部门很快给出解释，这些票源来自临时加开的列车和复用席位。

火车票不是想卖多少就卖多少。每趟列车能载多少旅客，铁轨上能跑多少车，都有严格规定。铁路部门会根据客流预测调整运力，临近假期加开临客是常规操作。复用席位则是系统自动将中途下车旅客的座位重新发售，就像餐馆翻台一样自然。

买票这事儿讲究个眼疾手快。有人守着放票时间抢不到，转头却发现余票突然增多，难免心里犯嘀咕。其实这和电影院开场前放出退票是一个道理，系统总要给候补旅客留个机会。铁路售票讲究公开透明，每张票的来龙去脉都经得起推敲。

这些年高铁网络越织越密，春运都能让上亿人回家过年，铁路部门没必要在五一搞小动作。旅客的疑虑可以理解，但也要看到12306在不断改进。从当年崩潰的购票系统到现在平稳运行，背后是无数工程师的日夜坚守。

买票难本质上是需求太旺。就像热门餐厅永远要排队，春运暑运的火车票永远紧俏。铁路部门正在用动态调图、智能候补这些新办法提升效率，旅客不妨多些耐心。毕竟，能让十四亿人说走就走的，全世界独此一家。